360百度再起利益糾葛 安全門頻出折射監(jiān)管困局
近日，百度和奇虎360因一款名為“美杜莎”的插件互指“竊密”，再起爭端。專家指出，百度與360的“安全大戰(zhàn)”，實為市場之爭。互聯(lián)網(wǎng)巨頭屢屢以“安全”為旗號相互討伐，事實上折射了第三方公信力的缺失和面對技術(shù)快速進(jìn)步的監(jiān)管困局。
百度、360再起爭端
近日，奇虎360通過新浪微博表示，百度廣告系統(tǒng)“鳳巢”正在推廣一款名為“美杜莎”的插件，安裝插件后，使用360瀏覽器登錄“鳳巢”的百度客戶，會被提示更換瀏覽器。360表示，該插件會暗中對用戶電腦屏幕截圖并上傳至服務(wù)器，竊取用戶信息。
對此，百度表示，“鳳巢”廣告系統(tǒng)涉及大量資金及商業(yè)交易信息，具有較高的信息安全保護需求，提示客戶更換瀏覽器是為了防范“不負(fù)責(zé)任的開發(fā)者”獲取客戶信息和其他商業(yè)數(shù)據(jù)。該插件并未獲取用戶任何隱私信息，且只針對“鳳巢”客戶，不影響廣大網(wǎng)民。
360與百度的“大動干戈”引起廣泛爭議。有網(wǎng)友表示，百度此舉與2010年騰訊逼迫用戶“二選一”的行為如出一轍。也有業(yè)內(nèi)人士表示，截至去年第三季度，百度的廣告主數(shù)量為39萬家，同期360瀏覽器的用戶數(shù)已高達(dá)3.03億戶。這些廣告主在360瀏覽器的用戶中占比很低，而對于百度而言，他們卻意味著每年200多億元的收入，是百度的核心利益，百度加強防范無可厚非。
事實上，自去年8月360“跨界”搜索以來，百度便與360摩擦不斷。百度一度對360的部分搜索結(jié)果進(jìn)行“屏蔽”，將其搜索出的百度新聞、MP3、地圖等結(jié)果直接跳轉(zhuǎn)到百度首頁，雙方的爭端甚至進(jìn)入司法程序。據(jù)了解，360已就“美杜莎事件”向相關(guān)部門實名舉報。
安全之名 利益之實
專家認(rèn)為，360與百度在“安全”問題上糾纏不清，實質(zhì)是對搜索市場的爭奪。
南開大學(xué)信息技術(shù)科學(xué)學(xué)院副教授史廣順認(rèn)為，百度的營收模式高度依賴搜索廣告。在多重因素影響下，百度的營收增幅正在下滑。一方面，經(jīng)過幾年的競價，很多關(guān)鍵詞已很難提價;另一方面，百度前三大廣告主分別為醫(yī)療保健、教育及旅游，其中醫(yī)療廣告占百度廣告收入的三成，在貢獻(xiàn)了大額收入的同時，也成為易受攻擊的軟肋。在此情況下，維持并增加小廣告主的數(shù)量，已成為百度的重要任務(wù)。
而自360搜索上線以來，百度賴以生存的搜索市場正發(fā)生重大變化。流量統(tǒng)計網(wǎng)站CNZZ數(shù)據(jù)顯示：去年7月，百度的市場占有率高達(dá)81.54%;到9月份，百度占有率已下滑到75.06%，360則從0%上升到7.42%;此后，雙方此消彼長，到2013年1月，百度基本穩(wěn)定在70%左右，360基本穩(wěn)定在10%左右。
易觀咨詢分析師董旭告訴記者，360的營收中，約三成來自網(wǎng)絡(luò)游戲，其余大部分來自導(dǎo)航網(wǎng)站的廣告收入。導(dǎo)航網(wǎng)站的“廣告位”再多也是有限的，靠賣“廣告位”掙錢終歸會遇到瓶頸。而搜索引擎的“關(guān)鍵詞”有無數(shù)個，對360來講，將超過搜索市場10%的流量份額變現(xiàn)是遲早的事。雙方對廣告主的爭奪，才是360與百度爭端的核心。
史廣順認(rèn)為，到今年1月份，360瀏覽器在我國的市場份額已高達(dá)28.35%，僅次于IE瀏覽器的47.42%。360在瀏覽器市場優(yōu)勢突出，百度要求廣告主使用其他瀏覽器登錄鳳巢系統(tǒng)，防范之心非常明顯。
“安全門”頻出折射監(jiān)管困局
中央財經(jīng)大學(xué)民生經(jīng)濟研究中心主任李永壯認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)巨頭過度壟斷，對行業(yè)和用戶都不是好事。如今各巨頭都在進(jìn)行“平臺化”發(fā)展，向各個領(lǐng)域橫向蔓延，巨頭之間已經(jīng)由過去的“錯位競爭”演變?yōu)?ldquo;貼身近戰(zhàn)”，這對打破壟斷具有獨特意義。
艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為，一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭一家獨大慣了，自己的地盤，誰都不可以碰。一旦別人與自己爭，不從技術(shù)進(jìn)步上想辦法，先攻擊對方不安全，這已經(jīng)成了常態(tài)。
事實上，互聯(lián)網(wǎng)巨頭舉著安全的大棒互相攻擊已屢見不鮮。2010年5月，360宣稱競爭對手金山毒霸有安全漏洞;當(dāng)年9月，360又宣稱QQ竊密，受到騰訊陣營同樣的指責(zé)。
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